大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于固话呼叫线路故障的问题,于是小编就整理了3个相关介绍固话呼叫线路故障的解答,让我们一起看看吧。
固定电话故障情况及解决方法?
固定电话几乎渗进每家每户,虽然现在手机的用户量不断增加,但固话还是有着自己的发展对象和潜力,下面我们介绍一下固话使用中有时会遇到的一些故障及解决方法
1、无铃响
指向外打电话正常,外面打进来电话无铃响。发生这种现象时要检查话机铃响开关是否关上了,否则请拨112电话故障台报修。
2、错号
有两种情况,一是向外拨打时经常拨错号,发生这种情况是话机有问题;二是从外面拨入时错号,如果偶尔有人打进,则可能是对方拨错号或记错号码,如经常有错号拨入,则须向112电话故障台报修。
3、杂音大
此现象通常指的是在通话时电话中有杂音。这时可选择一部好的话机试一试。如杂音消失,说明是话机的故障;如杂音仍存在,估计故障出现在线路上。可将用户室内改装暗线断开,把话机线直接接到电信局的线路入室接口上,如杂音消失则说明暗线有问题,反之,则应及时向112电话故障台报修。
固定电话出现通话没有完毕就自动断线怎么办?
如果遇到掉话的故障现象,建议先检查一下分离器安装是否正确,是否损坏,确认完毕后如果还是出现掉话的现象,可以选择以下方式进行电话故障申报:
1、登陆欢,在“自助服务”->“报障投诉”,然后填写故障号码、故障现象以及有效的联系方式,进行报障;
3、直接拨打中国电信客户服务电话,选择4号键,转自助报障系统进行故障申告。
光猫管理页面显示固话故障?
有可能出现此现象的原因:
1、固话话机故障,建议找其他话机插上试试,看是否可以正常使用;
2、家中是否有装分机,如果有分机,建议安装分离器后再试;
3、查看电话线是否连接到光猫的正确插口上,如果不对,更换正确插口再试。如果排除以上故障都没有问题,可以拨打联通客服热线10010进行报修处理。
到此,以上就是小编对于固话呼叫线路故障的问题就介绍到这了,希望介绍关于固话呼叫线路故障的3点解答对大家有用。